Generelle vilkår og betingelser
1. Rekkevidde
1.1
Nettby Community AS heretter kalt (NETTBY) og den undertegnede forretningskunde (heretter kalt "Kunden") er enige om å oppfylle kontrakten i henhold til disse Vilkår og Betingelser, samt prislisten. NETTBYs Vilkår og Betingelser inneholder, sammen med prislisten, hele avtalen mellom NETTBY og Kunden. Ingen av Kundens Vilkår og Betingelser gjelder, med mindre NETTBY uttrykkelig gir sitt skriftlige samtykke.
1.2
Den versjonen av NETTBYs Vilkår og Betingelser som er i kraft ved inngåelse av kontrakten med Kunden, skal gjelde i forholdet mellom NETTBY og Kunden. Disse Vilkår og Betingelser gjelder kun for forretningskunder, ikke for forbrukere.
2. Kontraktsinngåelse
2.1
Kontrakten er inngått når Kunden får en bekreftelse på en online ordrebestilling. Rettelser og tilføyelser til denne kontrakten, så vel som erklæringer og individuelle instruksjoner, må foreligge skriftlig, per telefaks eller e-post.
3. Tjenestebeskrivelse
3.1
Kontrakten forplikter NETTBY til å publisere produktene og utføre de tjenester som er avtalt i kontrakten, fremvist på www.deltids.no og www.nettby.no ("annonsene") i henhold til disse Vilkår og Betingelser.
3.2
Kontrakten gir NETTBY rett til å bruke Kundedata i trendanalyser og undersøkelser, men resultater skal publiseres anonymt.
3.3
Konkurranseklausuler aksepteres ikke.
4. Vederlag
4.1
Vederlag for tjenester utført av NETTBY er listet opp i prislisten som er publisert på www.deltid.no. Prislisten som var i kraft og publisert på www.deltids.no da tilbudet ble forelagt Kunden, skal gjelde. Tjenester som ikke er inkludert i NETTBYs prisliste, avtales individuelt av NETTBY og Kunden.
5. Betalingsvilkår
5.1
Vederlag omtalt i punkt 4 inkluderer alle tilleggsomkostninger som e-post, telefonsamtaler, faks, dataoverføring, kopier og forsendelse som vanligvis forekommer. NETTBY vil informere Kunden dersom tilleggsomkostningene overstiger det gjennomsnittlige beløp i forhold til individuelle ordrer. Kunden plikter å betale NETTBY for disse tilleggsomkostningene dersom han har samtykket til dem.
5.2
Kunden faktureres umiddelbart etter at annonsen er publisert og senest 14 dager etter inngåelsen av kontrakten dersom ingen annonser er publisert. Beløpet forfaller til betaling 10 dager etter mottagelse av fakturaen.
Ved betalingsmislighold og betalingsutsettelse vil det påløpe renter med en sats som ligger 8 prosentpoeng over basissatsen for Den Europeiske Sentralbanken, og innkrevningsomkostninger vil også påløpe. Ved betalingsmislighold kan NETTBY innstille videre oppfyllelse av kontrakten inntil fullstendig betaling skjer. Dette gjelder ikke dersom Kunden utøver en berettiget tilbakeholdsrett. Dersom partene har avtalt betaling på avdrag og et avdrag ikke er betalt 30 dager etter forfallsdato, skal hele det resterende beløp forfalle umiddelbart. (Hva gjør VG her?)
5.3
Alle priser er eksklusive MVA.
6. Grunnlaget for samarbeid
6.1
NETTBY er forpliktet til hele tiden å optimere antallet svar på Kundens annonser og til å forbedre de søkbare søknadenes kvalitet og kvantitet. Dette inkluderer samarbeid med flere samarbeidspartnere i offline- eller online-media. Kunden gir herved NETTBY rett til å publisere Annonser uten forhåndsvarsel i online- og offline-media, trykt media og lyd- og videomedia. NETTBY vier spesiell oppmerksomhet til profilen og kvaliteten på sine samarbeidspartnere.
6.2
Kundens rettigheter etter denne kontrakten kan ikke overdras. Kontrakten kan kun overdras til en tredjemann med NETTBYs samtykke.
6.3
Etter inngåelsen av denne kontrakten godtar Kunden å motta, via e-post eller post, spørreskjemaer, nyhetsbrev og andre kommersielle meddelelser som hjelper NETTBY til å forbedre og opprettholde sin kvalitetsstandard. Slike kommersielle meddelelser skal kun benyttes til markedsføringsformål i forbindelse med lignende varer og tjenester fra NETTBY. Kunden kan når som helst og uten formelle krav trekke tilbake samtykket til å motta slike kommersielle meddelelser. Hver kommersiell meddelelse skal inneholde informasjon om hvordan Kunden kan trekke tilbake sitt samtykke. Tilbaketrekningen av samtykket vil få effekt umiddelbart.
6.4
NETTBY forbeholder seg retten til å ikke utføre ordrer plassert av Kunden eller å trekke tilbake annonser som allerede er publisert, dersom disse bryter med lovgivning, offentlige reguleringer, tredjemanns rettigheter eller god skikk ("Ulovlig Innhold"). Dette gjelder også dersom linker inkludert i Kundens Annonser leder direkte eller indirekte til sider med Ulovlig Innhold. Kundens betalingsplikt påvirkes ikke. NETTBY skal kun være forpliktet til å fjerne Ulovlig Innhold som bryter med loygivning og/eller etter anmodning fra Kunden. Kunden påtar seg å sikre NETTBY og holde NETTBY skadesløs mot alle krav og juridiske omkostninger grunnet Ulovlig Innhold eller lovbrudd.
6.7
Kunden er ansvarlig for å konfigurere og ordne infrastrukturen sin i henhold til den rådende standard, slik at den ikke blir verken et mål for eller en kilde til forstyrrelser som kan påvirke internettjenesten levert av NETTBY eller lager problemer og feil i den generelle nettverksdriften.
6.8
Kunden garanterer at hele eller deler av innholdet han har publisert på Internett eller gitt til NETTBY for publisering, ikke krenker tredjemanns rettigheter. Kunden skal sikre NETTBY og holde NETTBY skadesløs ved første påkrav mot enhver skade som NETTBY lider på grunn av Kundens brudd på denne bestemmelsen.
7. Immaterielle rettigheter
7.1
Denne kontrakten overdrar ingen (immaterielle) eiendomsrettigheter, lisenser eller bruksretter fra NETTBY til Kunden. Alle NETTBYs rettigheter (inkludert, men ikke begrenset til, opphavsrett, varemerkerett, databasevern, logoer, titler så vel som alle andre kommersielle rettigheter) forblir NETTBYs eiendom uten begrensninger.
7.2
NETTBY innehar de immaterielle rettighetene (opphavsrett, varemerkerett og databasevern) til alt materiale og innhold publisert av NETTBY, med unntak av individuelle elementer av dette materialet og innholdet designet av Kunden eller en tredjemann, og som Kunden eller en tredjemann allerede har de immaterielle rettighetene til, og som ikke er modifisert/revidert av NETTBY.
7.3
Ved å bestille publisering av stillingsannonser på Internett, anerkjenner Kunden at NETTBY er produsenten av databasen for slike stillingsannonser og har enerett over databasen til Kundens stillingsannonser som er publisert i databasen av NETTBY.
7.4
Kunden er ansvarlig for å sørge for at innholdet som skal publiseres er i overensstemmelse med opphavs- og strafferettslig lovgivning, konkurranselovgivning og andre relevante bestemmelser.
7.5
Kunden gir NETTBY lisens til å bruke, reprodusere og kommunisere til tredjemenn Kundens data/innhold/logo/varemerke/(vare)navn eller andre symboler med det formål å utføre Annonsene. Ved å inngi bestilling garanterer Kunden at han har kjøpt eller på annen måte ervervet alle nødvendige brukerrettigheter og opphavsrettigheter som er påkrevd for at NETTBY skal kunne utføre Annonsene (inkludert, men ikke begrenset til, publiseringen av Kundens data og innhold på Internett).
8. Garanti og forsinkelse
8.1
NETTBY skal etter beste evne publisere de Annonsene Kunden har anmodet om på Internett i overensstemmelse med alminnelig teknisk standard. Kunden er innforstått med at i henhold til nåværende teknisk standard er det ikke alltid mulig eller økonomisk fornuftig å designe et fullstendig feilfritt program.
8.2
I særdeleshet kan det ikke påstås svikt i oppfyllelsen dersom utførelsen av Kundens ordre ikke er mulig grunnet tekniske hendelser som NETTBY ikke har innflytelse over.
8.3
Ingen krav basert på feil som forårsaker uvesentlige avvik fra Annonsens avtalte kvalitet eller svekkelse av brukervennligheten er tillatt.
Kunden må klage på feil skriftlig, øyeblikkelig og ikke senere enn 7 dager etter at Annonsen er publisert. I første omgang skal NETTBY oppfylle garantien sin ved å vise Annonsene i en lengre periode. Dersom Kunden nekter å gå med på denne løsningen, kan Kunden kreve prisavslag eller si opp separate Annonser. Ved gjentatte feil har Kunden rett til å heve hele kontrakten med virkning for den gjenstående perioden. Hevingen av kontrakten får ikke virkning for Annonser som allerede er publisert. Kundens krav på erstatning etter punkt 9 påvirkes ikke.
8.4
Kunden påtar seg å fremskaffe all informasjon og annen dokumentasjon påkrevd for å oppnå målene som er listet opp i kontrakten. Dette inkluderer i særdeleshet levering av annonsetekst og layout i digitalt format. Det inkluderer også Kundens forpliktelse til umiddelbart å informere NETTBY dersom en av Annonsene blir foreldet. Videre har Kunden plikt til å oppfylle kravene til samarbeid som beskrevet i de korresponderende Ytterligere Vilkår og Betingelser eller som beskrevet i produktbeskrivelsene for de ulike Annonsene, når slike er tilgjengelige. Dersom disse kravene ikke oppfylles rettidig, skal NETTBYs oppfyllelsesperiode forlenges tilsvarende. Dette gjelder ikke dersom NETTBY er ansvarlig for forsinkelsen i oppfyllelsen. Dersom forsinkelsen skyldes force majeure-omstendigheter, skal oppfyllelsesperioden forlenges tilsvarende.
8.5
Dersom NETTBY er forsinket, og Kunden kan bevise at dette har forårsaket skade, har Kunden rett til kompensasjon eller prisavslag tilsvarende skadebeløpet.
8.6
Erstatningskrav som skyldes forsinkelse eller oppfyllelsessvikt som overstiger skadebeløpet, er fraskrevet. Dette er ikke bindende dersom ansvar er obligatorisk, som i tilfelle av forsett, grov uaktsomhet eller personskade. Alle andre krav eller rettigheter i forhold til forsinket levering eller oppfyllelse er fraskrevet.
8.7
Etter anmodning fra NETTBY skal Kunden innen rimelig tid opplyse om han ønsker å insistere på levering og/eller hvilke andre krav eller rettigheter han ønsker å gjøre gjeldende i forbindelse med forsinket oppfyllelse.
9. Ansvar
9.1
NETTBY er ikke ansvarlig for riktigheten av materiale publisert av NETTBY på Kundens eller Søkers anmodning. NETTBY står ikke ansvarlig for uttalelser i dette materialet.
9.2
NETTBY er ikke ansvarlig for innsatsen til tredjemenn som Kunden har inngått avtaler med for å oppfylle forpliktelsene i disse Vilkår og Betingelser.
9.3
NETTBY er ikke ansvarlig for tapt tid eller feil som er utenfor NETTBYs kontroll. Dette gjelder i særdeleshet feil forårsaket av Kundens utilstrekkelige kommunikasjonsinfrastruktur eller mangelfulle software eller hardware, og/eller som ikke er relatert til NETTBYs kommunikasjonsinfrastruktur. I tilfelle av tekniske sammenbrudd som finner sted på dagtid, og som NETTBY bærer ansvaret for, forlenges kontraktsperioden med sammenbruddsperiodens varighet dersom denne overstiger mer enn én time per uke.
9.4
NETTBY er ikke ansvarlig overfor Kunden for et minsteantall av eller minstekvalitet på søknader fra Kandidater til Kundens stillingsannonser. NETTBY aksepterer heller ikke ansvar for investeringer gjort av Kunden i sammenheng med kontrakten og i forventning om et minsteantall av søknader.
9.5
Dersom den i kontrakten garanterte bruken av et produkt er begrenset av tredjemannsrettigheter, kan NETTBY på egen regning enten endre produktet for å unngå slik begrensning eller erverve den nødvendige tillatelse til å bruke produktet i samsvar med tredjemannsrettighetene. Disse tiltakene må ikke resultere i at produktets funksjonalitet er urimelig begrenset for Kunden. Dersom Kunden hevder tredjemannsrettigheter, har Kunden plikt til umiddelbart å informere NETTBY skriftlig om dette.
9.6
Kunden må framsette samtlige krav om erstatning innen ett år fra den datoen Kunden oppdaget feilen, eller måtte ha oppdaget den hvis han ikke var grovt uaktsom.
10. Lempning og heving av kontrakten
10.1
I samsvar med punkt 8.5 over kan Kunden kun kreve erstatning dersom det er umulig å publisere Annonsene og NETTBY er ansvarlig for feilen. Denne begrensningen gjelder ikke dersom NETTBYs ansvar er obligatorisk, som ved tilfeller av forsett, grov uaktsomhet eller personskade. Det forannevnte innebærer ikke en endring av bevisbyrden til skade for Kunden.
10.3
Dersom uforutsigbare hendelser eller tilfeller av force majeure, som krig, brann, serversammenbrudd som er utenfor NETTBYs kontroll, eller brudd i telekommunikasjonsnettet ("Force Majeure") har en betydelig innvirkning på den økonomiske betydningen eller innholdet av leveringen eller den leverende parts forretningsdrift, skal kontrakten lempes i samsvar med dette og i god tro. Dersom dette er økonomisk urimelig, kan den leverende part si opp kontrakten, forutsatt at denne informerer Kunden umiddelbart etter å ha oppdaget betydningen og konsekvensene av slike hendelser som beskrevet over.
10.4
Kundens lovfestede rett til heving av kontrakten eksisterer selv om NETTBY ikke kan klandres for oppfyllelsessvikten. I alle andre tilfeller kan Kunden kun heve kontrakten når leverandøren er ansvarlig for brudd på sine forpliktelser.
11. Konfidensialitet
11.1
NETTBY skal behandle som konfidensiell all informasjon levert i henhold til denne kontrakten som er merket konfidensiell. Denne forpliktelsen for NETTBY fortsetter også etter kontraktens utløp.
11.2
Ved aksept av tilbudet er begge parter enige om gjensidig å rette seg etter all relevant personvernlovgiving.
11.3
I henhold til personvernlovgivingen informeres Kunden om at NETTBY lagrer dataene hans i et maskinlesbart format og bruker dem i samsvar med formålene i denne kontrakten.
11.4
Det påligger Kunden å behandle enhver ID, passord eller brukernavn eller andre sikkerhetsforanstaltninger i forbindelse med bruk av tjenestene, med tilbørlig aktsomhet og omsorg og å ta alle nødvendige steg for å sørge for at de forblir konfidensielle, sikre, brukes korrekt, og ikke avsløres til uautoriserte personer. Kunden vil bli holdt ansvarlig for enhver bruk av passordet og brukernavnet hans av en tredjemann, med mindre han kan fremskaffe bevis på at tilgangen til slikt passord eller brukernavn av en slik tredjemann ikke har vært gjort mulig av ham, og at årsaken til slik oppnådd tilgang ikke ligger innenfor hans kontrollsfære. Kunden må umiddelbart informere NETTBY dersom det er sannsynlig eller er blitt kjent at noen som ikke er autorisert, bruker passordet eller brukernavnet hans, eller dersom de blir brukt eller det er sannsynlig at de vil bli brukt på en uautorisert måte. Ved brudd på noen av Kundens vesentlige forpliktelser etter denne kontrakten, i særdeleshet inkludert, men ikke begrenset til, brudd på forpliktelser beskrevet i dette punktet, har NETTBY rett til umiddelbart å avbryte driften av sine tjenester, uten ytterligere varsel og uten å løse Kunden fra betalingsforpliktelsene.
12. Varighet
12.1
Varigheten avtalt i kontrakten skal regnes fra utførelsen av den første Annonsen. Dersom Kunden er ansvarlig for forsinket utførelse av den første Annonsen, skal kontrakten senest begynne 14 dager etter den dato NETTBY mottar kontrakten. Denne kontrakten opphører automatisk etter at den avtalte perioden har utløpt, med mindre Ytterligere Vilkår og Betingelser oppstilt under inneholder andre bestemmelser.
12.2
Annonser kan kun publiseres i den avtalte kontraktsperioden. Kundens rett til å bestille Annonser som ikke er anmeldt før utløpet av kontrakten, tar slutt ved utløpet av kontraktsperioden.
13. Diverse
13.1
Oppfyllelsessted for samtlige rettsforhold mellom NETTBY og Kunden skal være Oslo.
Ytterligere vilkår og betingelser for annonser
Disse ytterligere vilkår og betingelser for stillingsannonser, bannere og bedriftspresentasjoner ("Annonser") gjelder i tillegg til våre "Generelle vilkår og betingelser" og går foran i tilfelle av tvil.
1. Tjenestebeskrivelse
1.1
NETTBY skal publisere Annonser på Internett på vegne av Kunden i overensstemmelse med punkt 3 av Generelle Vilkår og Betingelser.
1.2
I tillegg har NETTBY rett, men ikke plikt, til å publisere Annonser i andre media, offline eller online, eller på trykk, eller å distribuere Annonser til tredjemenn for videre publisering.
1.3
Beskrivelsen ovenfor av tjenestene er uttømmende.
2. Varighet av publiseringen
2.1
Med mindre annet er avtalt, publiseres en stillingsannonse i 30 dager i forhold til prismodell.
3. Formidling av søknader
3.1
NETTBY tilbyr å formidle kontakt mellom kandidat og annonsør på følgende tre måter:
- Oppgi e-postadressen til annonsøren
- Oppgi internettadressen til Kundens rekrutteringssystem
- Gi Kunder tilgang til en nettbasert oversikt over kandidater og søknader
- Annet
4.1
Kunden informeres om og godtar at NETTBY ikke kan forhindre tredjemenns ikke-godkjente publisering av stillingsannonser. NETTBY skal imidlertid, underlagt tekniske og juridiske begrensninger, etter beste evne forhindre slik ikke-godkjent publisering.
4.2
Kunden overdrar herved til NETTBY alle database-eierrettigheter som kan eksistere i tilknytning til sammensatte Annonser som leveres til NETTBY for publisering. I særdeleshet anerkjenner Kunden at NETTBY er produsenten av databasen for slike stillingsannonser og har enerett over databasen til Kundens stillingsannonser som er publisert i databasen av NETTBY.
4.3
Et tilbud fra NETTBY om en pris lavere enn den fastsatt i prislisten gjelder kun i forhold til den bestemte Kunden og under de spesielle forholdene et slikt tilbud ble gitt fra NETTBY. Det gjelder ikke for en Kunde som ønsker at en tredjemann, for eksempel et byrå, skal handle på hans vegne
4.4
Overdragelse av en Annonseavtale ("Videresalg") til en tredjemann krever NETTBYs forhåndssamtykke.
Ytterligere vilkår og betingelser for Online Bestilling
Disse ytterligere vilkår og betingelser for Online Bestilling gjelder i tillegg til våre "Generelle vilkår og betingelser", samt "Ytterligere vilkår og betingelser for Annonser", og går foran begge i tilfelle av tvil.
1. Tjenestebeskrivelse
1.1
NETTBY publiserer Annonser på Internett på vegne av Kunden i samsvar med punkt 2.1 av Ytterligere Vilkår og Betingelser for Annonser.
1.2
Denne beskrivelsen av tjenestene er uttømmende.
2. Skriftlighet
2.1
I motsetning til NETTBYs Generelle Vilkår og Betingelser skal obligatorisk skriftlighet ikke gjelde. Intensjonserklæringer kan utferdiges av begge parter uten formkrav, og de skal være gyldige.
3. Betalingsvilkår
3.1
Alle våre priser er basert på online bestilling.
3.2
Generelt skal kunden betale innen 10 dager etter mottagelse av fakturaen. I alle andre tilfeller skal bestemmelsene i punktene 4 og 5 i Generelle Vilkår og Betingelser gjelde.
4. Informasjonsforpliktelser overfor kunder
4.1
I overensstemmelse med norsk rett bekrefter NETTBY følgende informasjon:
Online Bestilling leveres av:
Firmanavn: NETTBY COMMUNITY AS
Markedsnavn: NETTBY COMMUNITY AS
Besøksadresse: AKERSGATA 55 C/O VG MULTIME, 0107 OSLO
Postadresse: POSTBOKS 1185, 0107 OSLO
Telefax: 22201229
Kundeservice: deltids@nettby.no
Organisasjonsnummer: 990163812
Kontrakten med Kunden skal inngås etter at følgende tekniske trinn er fullført:
- Bestillingsskjemaet inkludert annonsemalen fylles ut
- Annonseforhåndsvisning vises på hver side inntil bestillingen er bekreftet
- Kunden leser og aksepterer Vilkår og Betingelser
- Kunden klikker på "Bekreft ordre"
- Det sendes en elektronisk bekreftelse av mottagelse av ordren til Kunden (dette er ikke en ordrebekreftelse, men en bekreftelse på at ordren er mottatt)
- Ordrebekreftelse fra NETTBY
Kontrakten er inngått når Kunden mottar NETTBYs ordrebekreftelse. Etter dette vil Annonsen bli publisert online.
4.2
Disse Vilkår og Betingelser (Generelle Vilkår og Betingelser, Ytterligere Vilkår og Betingelser for Annonser, og Ytterligere Vilkår og Betingelser for Online Bestilling) inneholder til sammen samtlige kontraktbetingelser for online bestilling av en Annonse. Prisen for én Online Bestilling er fastsatt i den prislisten som var publisert online på www.hvaerdennemailadressenstian.no da Kunden mottok NETTBYs tilbud om å inngå en kontrakt. Rettsforholdet som oppstår ved et (gratis) besøk på NETTBYs hjemmeside er forklart og definert i våre Betingelser for Bruk.
4.3
NETTBY skaffer tekniske hjelpemidler som hjelper til med å oppdage og rette eventuelle feil skrevet inn i innhold som skal plasseres online før ordren er bekreftet. Det viktigste elementet her er annonseforhåndsvisning på hver av de tre sidene i søknadsskjemaet, som viser annonsen som den vil se ut online. Her kan Kunden finne og rette feil i teksten, stavefeil, formatering osv. før han legger inn ordren. Straks en ordre er lagt inn, mottar Kunden en bekreftelse per e-post. Straks ordren er online, mottar Kunden en e-post med innloggingskoder til Recruiters Space. Her kan Kunden rette eventuelle feil selv. (undersøke opp mot tjenesten)
4.5
NETTBY vil lagre Kundens ordre. Kunden vil ikke ha adgang til sin online ordre.
4.6
NETTBY bekrefter at de overholder norske standarder for personvern